当社は、カーライフサポート事業の各種サービスや、その他事業の各種サービスや商品の販売・提供に際して、お客様の個人情報を、当社の事業の内容及び規模を考慮し、適正に利用、提供及び管理するとともに正確性・安全性の保持に努めます。
当社はこの個人情報保護に関する基本方針を、役員を含む全従業員に周知徹底するとともに確実に履行し、個人情報保護に係る社会的ニーズの変化等に応じて個人情報保護の管理の仕組を適宜見直し、継続的に改善して参ります。
「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。
当社は、業務上必要な範囲で、個人情報を各種サービスの受付、アンケート調査、商談時・契約時等の機会を通じて、またはホームページや電話での問い合わせ等で、利用目的を事前に明示した上で、適法かつ適正な手段を用いて取得します。
（1）お客様に関する情報
お客様の住所・氏名・電話番号・メールアドレス・当社との契約履歴・アンケート内容等
（2）契約内容に関する情報
お客様の契約内容に関する情報、利用可能なサービスの範囲、サービスの利用状況等
（3）お客様のお車に関する情報
車名、車台番号、登録番号、登録年月日、走行距離、法定点検情報、修理・整備内容等
当社は、個人情報を、利用目的の範囲内で利用します。なお、以下のご連絡、ご案内、送付にはダイレクトメール、文書、書籍等に限らず、電子メール、各種メッセージ送受信サービス等の電磁的方法によるものを含みます。なお、利用する個人情報には、当社がお客様より取得したものだけではなく、他の事業者等より適法かつ適正な手段を用いて取得したものを含みます。
当社の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
自動車、保険、その他当社が取り扱う商品、サービス等のご案内
当社が運営する宿泊施設や飲食店、フィットネスクラブ、食品・家具や貴金属類等の商品販売その他当社が新規に提供を行う商品、サービス等のご案内
お客様からの問い合わせや資料請求への対応
市場調査や新しい商品、サービスの開発
各種イベントや展示会、キャンペーンのご案内
当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
保険代理店業務を円滑に遂行するために、見積書作成業務等を委託し、当該委託先に対し必要な範囲での個人情報の預託
契約いただいた保険契約が満期を迎える際の、当社と取引のある他保険会社の商品案内
※保険商品の案内を目的として、保険会社に対してお客様の個人情報を提供することがあります
当社及び当社の提携先等（当社が有益と判断した企業）で取り扱う商品やサービスのご案内
当社及び提携先等で取り扱う刊行物等の送付
取得した個人情報を分析・収集等することで傾向データやマーケティングデータを作成し、これに基づいた当社での傾向分析、商品分析等
その他当社の事業に付帯、関連する事項のため
当社は、保険会社から保険募集業務の委託をうけて、取得した個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
【当社と取引のある保険会社】
＜損害保険会社＞
・三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com）
・東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
・損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
・SBI損害保険株式会社（https://www.sbisonpo.co.jp）
＜生命保険会社＞
・三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp）
※個人情報受付窓口
お預かりしているお客様個人情報の取り扱いに関して保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。
個人情報保護法に基づく保有個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます）に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求については、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、個人情報を適切に保護・管理する体制を確立し、個人情報の取扱いに関係する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。
取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損などの防止その他個人情報の安全管理のため、社内規程を定め、随時見直し改訂し、厳重なセキュリティ対策を実施します。
当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです（質問は「個人情報保護苦情相談窓口」まで）。
（1）基本方針の整備
（2）個人データの安全管理に係る取扱規程の整備（取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等）
（3）組織的安全管理措置：管理責任者の設置、就業規則等の整備、規程に従った運用、取扱状況確認手段、点検・監査体制、漏えい等事案対応体制の整備
（4）人的安全管理措置：非開示契約、役割・責任の明確化、周知徹底・教育訓練、遵守状況の確認
（5）物理的安全管理措置：取扱区域の管理、機器・電子媒体の盗難防止、持ち運び時の漏えい防止、削除・廃棄
（6）技術的安全管理措置：識別・認証、区分設定とアクセス制御、権限管理、漏えい・毀損防止策、アクセスの記録と分析、システム稼働状況の記録・監視・監査
（7）委託先の監督：適正な委託先選定、外部委託に係る取扱規程の整備と定期的見直し
（8）外的環境の把握：個人データを取り扱う国の制度把握の上で安全管理措置を実施
以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示・提供しません。
（1）業務上必要な範囲内で、業務委託に開示・提供する場合
（2）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
（3）法令に基づく場合
（1）個人情報の項目：住所・氏名・電話番号・メールアドレス・当社との契約履歴・アンケート内容等
（2）共同利用者の範囲：株式会社シュテルン大阪南、株式会社Fortune.、株式会社賢英、株式会社Forpeak
（3）利用目的：当社の利用目的の範囲内で利用します。
要配慮個人情報およびセンシティブ情報については、次の場合を除き、原則として取得・利用または第三者提供を行いません：
（1）法令等に基づく場合
（2）生命・身体・財産の保護のために必要な場合
（3）公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
（4）国・地方公共団体等が法令事務を遂行することに協力する必要がある場合
（5）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲での所属・加入に関する情報取得・利用・第三者提供
（6）相続手続き・保険金支払事務等の遂行上必要な範囲での取得・利用・第三者提供
（7）業務遂行上必要な範囲での取得・利用・第三者提供等。
ご本人様であることを確認の上で合理的な期間・範囲で対応します。手続や問い合わせ窓口は「個人情報の苦情・相談への対応」の窓口（下記）まで。
当社の個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談等について、対応窓口を設置し適切に対応します。
For Next株式会社 人事総務部
大阪府大阪市北区西天満5-2-18 三共ビル東館10階
TEL: 06-6130-8533
FAX: 06-6130-8534
メールアドレス：info@fornext.inc
対応時間：9:30～18:00（水曜日定休）
※年末年始及び夏季休業並びに当社が適宜事前に指定する臨時休業日は除く
制定日 2009年7月15日
改訂日 2023年11月20日
改訂日 2025年8月15日
代表取締役社長 有馬 孝之
